アタマにくる一言へのとっさの対応術

アタマにくる一言へのとっさの対応術 (SB文庫 ヘ 1-1)

バルバラ・ベルクハン

ソフトバンク クリエイティブ

￥ 630

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うーん、コミュニケーションのテクニック本はなかなか難しいですね。